jueves, 18 de octubre de 2012

Resultados del Test Ayuda Operador Vodafone Modalidad ADSL/Cable 6 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 6144 kbps


Test de Velocidad · Fecha: 04-06-2012 09:17 Comparativa Test-Capacidad Linea

 

Datos del test de velocidad

 
Resultados del Test  Ayuda
OperadorVodafone
Modalidad ADSL/Cable6 Mbps
Velocidad Máxima de la modalidad6144 kbps
Velocidad obtenida en el Test4608 kbps
Eficiencia de la línea
75.00%

miércoles, 17 de octubre de 2012

facturación autónomos de vodafone


Muy buenas, en agosto 2011 contraté una tarifa autónomo pro@L telefónicamente y con lo cual a cambio de 124€+iva más una cuota mensual de 59€+iva obtuve un iphone 32Gb negro, con unos beneficios de 1000 min en llamadas a cualquier operador y 1000 min en llamadas entre los móviles de mi empresa y 1Gb de navegación con 150mb navegación en roaming al que posteriormente se me añadió 1Gb más de navegación gratuitamente. Mi sorpresa es que no se me mandó el contrato o la copia de contrato, y un año después me dicen que yo tengo sólo 500 min en llamadas por lo que intento poner una reclamación y me resulta imposible por internet. Hace un año ya me dieron la razón en tres ocasiones pues me intentaron cobrar la navegación en roaming siendo 10 veces inferior a la q me correspondía. La reclamación puesta es la I-38910096 y me dijeron q me mandarían la grabación de lo contratado y por escrito de ésta pero han pasado los 10 días y sigo sin recibir nada, yo sé perfectamente lo q contraté y los minutos q tenía de llamadas, ya me han cobrado 3 facturas de más en concepto de llamadas y sigo sin poder poner reclamación vía internet por lo q acudo a Uds. si me pueden ayudar a resolver el ya grave problema q tengo. Les pediría por favor hagan el ingraso de lo tarificado y cobrado de más en llamadas los meses de Junio,Julio,Agosto, que viene a suponer casi 500€, y me den una respuesta lo antes posible y me manden la dichosa grabación,que yo tan bien recuerdo lo contratado.

RESPUESTA

Para que te gestionen los contrato, tienes que esperar a resolución del expediente que mencionas.
En referencia a las facturas y la tarifa, ¿tienes algún número de expediente que me puedas facilitar?
Por favor, envíame un privado con los datos y lo vemos. Recuerda incluir el número de móvil y los datos del titular (nombre, apellidos y NIF).



Velocidad Máxima de la modalidad 20480 kbps

Test de Velocidad · Fecha: 31-05-2012 01:35 Comparativa Test-Capacidad Linea

 

Datos del test de velocidad

 
Resultados del Test  Ayuda
OperadorJazztel
Modalidad ADSL/Cable20 Mbps
Velocidad Máxima de la modalidad20480 kbps
Velocidad obtenida en el Test5000 kbps
Eficiencia de la línea
24.41%

vodafone todo en uno el antidoto contra movistar fusion



Tras el anuncio de la tarifa Fusión de Movistar, la cual unifica en una sola factura teléfono fijo, ADSL, teléfono móvil e internet móvil, son ya 2 los operadores que reaccionan con productos similares. Primero fue ONO y ahora es Vodafone, con su tarifa Todo en Uno, la que entra de lleno a competir con un modelo de negocio que no se había explotado hasta ahora en nuestro país. 

Vodafone Todo en Uno es una tarifa que, al igual que Movistar Fusión, intenta atar al cliente en todos los servicios de comunicación ofreciendo ahorros a este a cambio. Por ejemplo, con Vodafone Todo en Uno, el cliente ahorraría al final entre 10 y 40 euros con respecto a tener los mismos servicios contratados de forma individual. Y la verdad es que la diferencia entre Vodafone Todo en Uno y Movistar Fusión no es tan notable, pero hay matices que pueden hacer que uno se decante por una u otra en función del uso. 

Vodafone ofrece con su tarifa Todo en Uno dos modalidades. Una con un precio de 40 euros y otra por 50. El primer caso nos permite tener 20 megas de ADSL, 3000 minutos al mes en llamadas a fijos nacionales, 350 minutos en llamadas a móviles durante fines de semana y festivos, además de 1000 minutos al mes en llamadas a móviles Vodafone. 

Con respecto al uso con el móvil, Vodafone Todo en Uno nos da 150 minutos al mes en llamadas y SMS ilimitados. Además, tendremos 150 MB mensuales de tarifa de datos. Cuando estos se agoten la velocidad pasará a ser de 128 Kbps. 

Con respecto a la tarifa Todo en Uno de 50 euros, cambia la franquicia de datos que pasa a ser de 750 MB y los minutos de llamadas móviles que, además de subir a 750 añade 3 números de Vodafone gratis. 

martes, 16 de octubre de 2012

Modalidad ADSL/Cable 6 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 6144 kbps

Test de Velocidad · Fecha: 30-06-2012 00:01 Comparativa Test-Capacidad Linea

 

Datos del test de velocidad

 
Resultados del Test  Ayuda
OperadorVodafone
Modalidad ADSL/Cable6 Mbps
Velocidad Máxima de la modalidad6144 kbps
Velocidad obtenida en el Test0 kbps
Eficiencia de la línea
0.00%

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lunes, 15 de octubre de 2012

adsl 20 megas de vodafone preguntas y dudas


he iniciado el proceso de portabilidad del adsl de Jazztel a Vodafone, concretamente la oferta de "hasta 20 megas" sin compromiso de permanencia. Como es de esperar, la gente de Jazztel me está llamando y planteando una serie de dudas, la que me parece más grave es la del compromiso de permanencia, que al parecer según ellos aplica a la línea, es decir, me podría dar de baja del adsl en cualquier momento pero no así de la línea, he revisado el contrato y dichas casillas están desmarcadas aunque al final figura una condición especial de permanencia, llamando por teléfono a atención al cliente me han desmentido que tenga ningún tipo de permanencia pero me gustaría asegurarme.
En cuanto a la velocidad, aseguran que al ser gestionada por movistar, y ellos no poder dar más de 10 megas, nunca llegaría a los 20 megas, a pesar de estar bastante cerca de la central. Qué hay de cierto? necesito una respuesta rápida, por favor.

RESPUESTA

Respecto a la permanencia, en Vodafone es en conjunto por todo, asi que actualmente no tiene sentido que se quede la linea y se de de baja el ADSL.

Respecto a la velocidad si la cobertura que te da Vodafone es de hasta 20Mb es porque tiene cobertura directa y no esta revendido de movistar como dices, lo que si es verdad que el cableado que va desde la central a tu casa ese si es de movistar, pero esto es asi contrates con al compañia que contrates, igualemnte con Jazztel lo tenias asi. Lo que da una velocidad u otra son los equipos que tienen cada compañia en la central.

Si el alta en vodafone se da correctamente debes recibir aproximadamente lo mismo que tienes con Jazztel, pero esto nunca se sabe.

Tambien date cuenta que eelos te estan intentando retener y te van a dar mil explicaciones y depende de la profesionalidad de cada uno, puede ser que alguna no cierta.

Espero que te ayude y a ver si alguién te dice algo mas.


Comparativa Test-Capacidad Linea kawi Comentarios Resultados del Test Operador Vodafone Modalidad ADSL/Cable 12 Mbps Velocidad Máxima de la modalidad 12288 kbps Velocidad obtenida en el Test 912 kbps

Test de Velocidad · Fecha: 09-09-2012 00:46Comparativa Test-Capacidad Linea

 

 
Resultados del Test  Ayuda
OperadorVodafone
Modalidad ADSL/Cable12 Mbps
Velocidad Máxima de la modalidad12288 kbps
Velocidad obtenida en el Test912 kbps
Eficiencia de la línea
7.42%